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Encontrar profissionais preparados e manter as equipes atualizadas tornou-se um dos principais desafios das academias brasileiras. Segundo a 5ª edição do Panorama Setorial Fitness Brasil 2026, 93% dos gestores apontam recrutamento e seleção como o maior obstáculo interno do negócio. Diante de um mercado que amplia unidades e serviços frequentemente, uma empresa catarinense levou uma universidade para dentro da própria operação e passou a investir em programas de qualificação contínua, com cursos e treinamentos voltados ao aperfeiçoamento técnico dos profissionais que já atuam no setor.
A Academia Wave, referência no mercado fitness no Sul do Brasil, criou uma Universidade Corporativa (Unicorp) que transforma capacitação interna em estratégia para desenvolvimento de talentos e crescimento da operação. O investimento da rede de academias na formação tem projeção de chegar a R$ 123 mil por ano e contempla todos os colaboradores, desde profissionais que estão ingressando na empresa até aqueles que atuam há mais tempo. São mais de 15 cursos disponíveis, como atualizações de temas relacionados à biomecânica do exercício, nutrição, fisioterapia, vendas e pré-vendas, e mais de 120 horas-aula realizadas desde a criação, em 2021. Ao todo, 376 profissionais já foram capacitados pela Unicorp.
Recentemente temas como NR 01 e LGPD foram atualizados para contemplar a vasta gama de informações pertinentes ao segmento. A Wave promove, paralelamente à Unicorp, as integrações presenciais a cada dois meses, complementando o onboarding de cada novo colaborador. “Acolhimento, pertencimento entre outros são pontos fundamentais para promovermos a cultura, missão e valores”, afirma Marcos Gracher, fundador e presidente da Academia Wave.
As qualificações oferecidas envolvem diferentes áreas da operação. Professores e treinadores recebem conteúdos relacionados à atuação técnica e ao atendimento dos alunos, enquanto equipes de recepção, relacionamento e vendas passam por capacitações específicas para suas funções. A proposta é criar uma base comum de procedimentos, atendimento e conhecimento entre os profissionais das diferentes unidades da marca, que atua em todo litoral norte catarinense com unidades fitness de alto padrão.
Para Gracher, a qualificação das equipes avançou junto com o crescimento do negócio em Santa Catarina. “Podemos investir em equipamentos, tecnologia e novas unidades premium, mas são as pessoas que transformam essa estrutura em uma experiência de excelência para o aluno. Quando a empresa cresce, precisamos preparar os profissionais para crescer junto com ela. Por isso, tratamos a capacitação como parte da operação e não como um treinamento isolado depois da contratação”, afirma.
Impactos da formação - Com a implantação da Universidade Corporativa, a Wave também passou a acompanhar indicadores de desenvolvimento dos colaboradores com o objetivo de avaliar como a formação influencia a preparação das equipes, a evolução profissional e a capacidade de manter o padrão de atendimento da rede.
Um dos exemplos desse investimento é o gerente administrativo da Unidade Barra Sul, em Balneário Camboriú, Jeferson Schimit, que atua há 11 anos na Wave. “Iniciei como instrutor há mais de 10 anos e fui aproveitando as oportunidades, focando nos estudos e cursos disponibilizados pela nossa Universidade, um privilégio que temos e que hoje fomentamos para todos nossos colaboradores”, diz.
Junte-se à Wave - Com a ampliação das operações em diversas cidades do litoral catarinense, a Wave mantém aberto seu canal de recrutamento para profissionais interessados em atuar em áreas técnicas, de atendimento, vendas e demais funções. Os candidatos podem cadastrar seus currículos e, quando selecionados, passam pelas etapas de integração e capacitação previstas para cada área. O cadastro pode ser feito diretamente no site, pelo link: Trabalhe Conosco.
Sobre a Academia Wave - Fundada em 2000, a Academia Wave é referência no segmento fitness em Santa Catarina, atendendo cerca de 15 mil alunos nas unidades localizadas em Balneário Camboriú, Camboriú, Itapema, Navegantes e Porto Belo. A rede, com projetos de expansão regional, combina estrutura ampla, equipamentos modernos de marcas consagradas como Life Fitness, e profissionais capacitados pela Universidade Corporativa Wave - criada para manter o alto padrão técnico e atendimento.
As unidades oferecem análise do movimento dos alunos, aulas coletivas, musculação, treinamento funcional, atividades aeróbicas, artes marciais, pilates e opções com estúdios dedicados para acompanhamento personalizado, incluindo Studio Wave e os programas Nutri Wave, de orientação nutricional, e Fisio Wave, com suporte de fisioterapeutas.
A unidade matriz, em Balneário Camboriú, SC, é considerada a segunda maior da América Latina, com cerca de 7.200 m² distribuídos por 6 andares, tendo diferenciais como piscinas, sauna, equipamentos de alta tecnologia e área exclusiva para atendimento com personal trainer.
Mais informações: academiawave.com.br
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